Contato
Última atualização: 1º de novembro de 2026
Fale com a gente
E-mail: support@asktheskies.com
Costumamos responder em até 2 dias úteis.
O que informar
- O e-mail da sua conta no Leitura Estelar.
- Uma descrição curta do problema e, se for sobre uma cobrança, a data e o valor.
- Um print da tela, se ajudar.
Nunca envie o número do cartão, sua senha ou outros dados de pagamento. Nós nunca vamos pedir isso.
Dúvidas de cobrança
Na página Cobrança da sua conta, que abre o portal do cliente da Stripe, você muda de plano, atualiza o cartão, vê as faturas e cancela. Para reembolsos, veja a nossa Política de reembolso. Fale com a gente antes de contestar a compra no cartão.
Pedidos sobre seus dados
Para receber uma cópia dos seus dados, corrigi-los ou excluir sua conta, escreva para o mesmo endereço a partir do e-mail da conta.
Quem somos
O Leitura Estelar é mantido por Polar Codes, com sede no Brasil.